海南黄金周 4.13亿入袋

海南黄金周 4.13亿入袋

海南黄金周 4.13亿入袋

2006-10-09 01:04:36

　　□记者马星
　　
　　本报讯 “十一”黄金周已经圆满结束，记者昨日从省旅游局新闻发布会上获悉，全省旅游业经受了台风“象神”的严峻考验，黄金周７天接待人数略有下降，旅游收入基本与去年同期持平。首次实现了自实行黄金周以来旅游安全“零”事故报告，在黑社、黑车、黑店和敲诈勒索游客等方面实现“零投诉”。本次黄金周入境游客成倍增加，国内度假游客、自驾车游客、自助游散客和岛内游客都明显增加，显示我省客源结构的转变和优化。
　　据了解，“十一”黄金周期间，全省共接待国内外游客４４．９５万人次，同比下降６．５７％（若剔除台风影响的不可比因素，全省估计能接待国内外游客５１．９５万人次，同比可增长７．９８％）。其中，接待过夜游客（仅限于住在旅游饭店和旅馆）为３１．８８万人次，同比下降９．１７％（若剔除台风影响的不可比因素，全省估计能接待过夜游客３８．８８万人次，同比可增长１０．７７％）；一日游游客为１３．０７万人次，同比增长０．４６％。但是，今年黄金周期间直接从海南两个机场入港的境外游客达３９５５人，同比增加１２６％；三亚市接待外国游客共１万多人次，大大刷新历年国庆黄金周接待外国人的纪录。
　　全省实现旅游收入４．１３亿元，同比下降０．６％。纳入监测统计的海口、三亚、万宁、琼海、五指山、儋州、文昌７个主要旅游城市中，海口、琼海、五指山、儋州、文昌等５个城市的旅游收入都有增加。主要旅游城市的旅游收入三亚最高，达２．４５亿元，其次是海口市０．６９亿元，文昌市０．３亿元，琼海市０．２４亿元，万宁市０．１７亿元。
　　纳入全省假日旅游统计预报体系的１０个旅游景区（点），共接待游客２０．７７万人，门票收入８１４．６１万元；纳入全省假日旅游统计预报体系的２１家旅游饭店，接待总人数为３．３８万人（其中团队人数为１．９１万人），总收入为１０４５．０７万元。
　　 “十一”黄金周７天，全省机场、港口（由于台风影响，有些航线停飞，港口关闭一天多时间）进出港旅客为３１．７５万人次，同比下降７．４８％。其中，海口美兰机场进出港旅客为１２．０８万人次，同比下降１１．７％；三亚凤凰机场进出港旅客为６．４５万人次，同比增长９．３２％；海口各港口进出港旅客为１３．４２万人次，同比下降８．９６％。值得重视的是，黄金周期间我省两机场的境外航班大幅度增长，共有５０个境外航班，同比增长７２％。
　　抽样调查显示，今年“十一”黄金周期间海口市过夜游客人均花费５１２元／天，同比增长３．０４％；三亚市过夜游客人均花费９８１．３５元／天，同比增长４．６１％；游客平均停留天数海口为１．８８天，三亚为２．２４天。
　　台风“象神”影响海南黄金周旅游
　　记者从会上获悉，今年“十一”黄金周的海南旅游，受到多方面不利影响。其最大的影响是今年的第１６号超强台风“象神”，黄金周第一天和第二天，我省各地普降暴雨，琼州海峡从９月３０日中午到１０月１日下午，关闭１天以上时间，导致黄金周前两天入岛人数同比均大幅下降。节前国内各主流媒体关于“象神”台风的宣传，对游客选择海南游也带来极为不利的影响，如许多准备选择海南的游客改选其他旅游地。邻近一些省市高速公路的入口，还特别标注海南有台风，请自驾车另选旅游目的地的提示。
　　今年国庆和中秋相连，且内地许多地方在节日期间秋高气爽，一些大城市的人们选择本地游和乡村游，或者在邻近地区观光以便于团聚。而且在黄金周期间，云南、四川、桂林、华东等地的旅游价格大“跳水”，吸引了一部分对旅游价格敏感的游客。这些因素都对海南游的客源起到了较明显的分流作用。
　　国外游客“十一”黄金周猛增
　　据悉，今年“十一”黄金周期间，我省接待的境外游客涨幅很大，使其成为今年“十一”黄金周旅游的一大亮点。经边检部门汇总，黄金周７天，从美兰机场入境的境外游客１８７７人次，同比增长６５．９６％，出境的境外游客２１０２人次，同比增长１．１倍；入境航班２４架次，同比增长４１％，出境航班２５架次，同比增长３９％；从凤凰机场入境的境外游客２０７８人次，同比增长２．３６倍，出境的境外游客２５６２人次，同比增长８５．５２％，入境航班２６架次，同比增长１１６％，出境航班２５架次，同比增长６６．７％。据三亚市旅游产业发展局调查，黄金周７天，三亚亚龙湾、大东海地区的酒店境外游客明显增长，有效提升了这些地区旅游饭店的效益。
　　在新闻发布会上，省旅游局副局长陈耀介绍，为了吸引更多的国际游客和高档游客来海南，省、市县旅游局积极拓展旅游市场，“十一”黄金周对主要客源地继续保持主动进攻的强势宣传促销。这成为了海南“十一”黄金周国外游客猛增的主要原因，强有力的宣传大大促进了海南境外游客的增加。
　　黄金周旅游方式呈现多样化
　　不仅参团来游玩海南，自驾游、散客等更多样的旅游方式让海南旅游变得丰富多彩。据了解，海南“十一”黄金周旅游的方式继续呈现以度假为主的多样化，假日市场更加成熟。一方面是旅游者个性化的自助旅游明显增加。从黄金周７天的市场情况看，散客增多，客源结构进一步转变，回头客和度假型游客明显增长。值得一提的是，黄金周期间岛内不少人举家度假休闲，海南人游海南的能量开始释放。黄金周旅游从海滨向山区延伸，尖峰岭雨林观奇，七仙岭温泉度假，五指山登山休闲，南丽湖寻“静”探“幽”，都成为黄金周的亮点。另一方面是自驾车旅游亮度不减。尽管受台风“象神”影响，上岛自驾车继续保持热情。“十一”黄金周７天进岛车辆９２０６辆，同比减少３．５２％。还有高档家庭旅馆因性价比实在和另类体验，受到不少家庭游、自助游游客的青睐。三亚、文昌、定安等地的中高档家庭旅馆开房率比较高，有的达９０％。此外，部分游客来琼在自购的住房度假。
　　敲诈勒索游客首次实现零投诉
　　据调查，今年游客对“十一”黄金周海南旅游市场秩序和旅游服务质量普遍反映良好，满意度提高。省、市旅游部门保持２４小时值班，共接到游客电话９５４个，其中咨询类电话９２６个，投诉类电话２８个，旅游投诉率同比下降５５．５６％（去年投诉类电话为６３个）。对２８个投诉电话，省旅游稽查总队现场协调解决１６宗，其他投诉正在依法处理中。
　　值得关注的是，今年“十一”黄金周期间，导游强行要求游客参加费用自理活动项目的行为得到有效控制，黑社、黑车、黑店、购物点、酒店敲诈勒索游客等在１８个黄金周中首次实现零投诉，我省治理旅游市场的成效凸显。

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